Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») визначає порядок отримання, збору, накопичення, зберігання, обробки, використання, забезпечення захисту та розкриття персональних даних користувачів (далі — «Користувач» або «Ви») інформаційного ресурсу «Яремче.Live» (далі — «Адміністрація» або «Ми»).
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою. Перебуваючи на Сайті, заповнюючи форми зворотного зв’язку, підписуючись на оновлення або використовуючи будь-які сервіси Сайту, Ви висловлюєте свою повну та беззастережну згоду з усіма умовами цієї Політики.
1. Загальні положення та правові підстави обробки
1.1. Власником та розпорядником персональних даних Користувачів є Адміністрація ресурсу «Яремче.Live».
1.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:
- Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р.;
- Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII від 03.09.2015 р.;
- Закону України «Про інформацію» № 2657-XII від 02.10.1992 р.;
- Загального регламенту про захист даних (EU Regulation 2016/679 — GDPR) у разі обробки даних користувачів, які перебувають у Європейському Економічному Просторі (ЄЕП).
1.3. Ця Політика застосовується виключно до інформації, зібраної на вебсайті «Яремче.Live». Ми не відповідаємо за політики конфіденційності сторонніх ресурсів, на які можуть вести гіперпосилання з нашого Сайту (зокрема, Telegram, Instagram, Facebook тощо).
1.4. Користувач приймає сайт “як є”, без жодних претензій, гарантій чи обіцянок щодо його доступності, роботоздатності та функціоналу. Відповідальність за несанкціоноване використання сайту або інформації з нього несе власне користувач.
2. Склад та категорії персональних даних, що збираються
Ми збираємо та обробляємо дані двох типів: персональні дані, які ви надаєте добровільно, та технічні (автоматичні) дані.
2.1. Дані, які надає Користувач:
- Прізвище, ім’я, по батькові (у разі заповнення контактних форм або реєстрації);
- Адреса електронної пошти (Email);
- Номер мобільного телефону;
- Нікнейм / ідентифікатор у месенджерах (зокрема, у Telegram);
- Будь-яка інша інформація, яку Ви добровільно передаєте нам через форми зворотного зв’язку, коментарі, заявки на розміщення реклами, житла чи закладів.
2.2. Автоматично збирані (технічні) дані:
- IP-адреса Користувача;
- Відомості про тип браузера, мовні налаштування та версію операційної системи;
- Файли Cookies (куки), сесійні ідентифікатори, веб-маяки;
- Дата, час, тривалість відвідування та перегляд сторінок Сайту;
- Джерело переходу на Сайт (referral links).
3. Цілі та мета обробки персональних даних
Обробка персональних даних здійснюється виключно для наступних цілей:
- Забезпечення повноцінного функціонування та доступу до матеріалів, новин і сервісів Сайту «Яремче.Live»;
- Надання відповідей на запити, звернення та повідомлення Користувачів;
- Публікація та актуалізація каталогу туристичних об’єктів (житло, харчування, локації), поданих Користувачами;
- Інформування про оновлення, важливі новини міста та регіону, а також про анонси в нашому Telegram-каналі;
- Аналіз відвідуваності, оптимізація користувацького інтерфейсу та покращення якості роботи Сайту;
- Запобігання та протидія шахрайству, спаму та несанкціонованому доступу.
4. Використання файлів Cookies та сторонніх сервісів
4.1. Сайт використовує файли Cookies (текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача) для збереження налаштувань, збору аналітики та покращення взаємодії з Сайтом.
4.2. На Сайті можуть використовуватися сторонні веб-сервіси та аналітичні інструменти:
- Google Analytics — для збору знеособленої статистики відвідуваності;
- Telegram Widgets — для відображення та взаємодії з віджетами Telegram-каналу;
- Інші плагіни соцмереж та вбудовані елементи (Embedded content).
4.3. Ви можете в будь-який момент вимкнути збереження файлів Cookies у налаштуваннях свого браузера, проте це може призвести до обмеження функціональності окремих розділів Сайту.
5. Порядок зберігання, передачі та захисту даних
5.1. Персональні дані обробляються та зберігаються на захищених серверах із застосуванням сучасних організаційних та технічних заходів безпеки (шифрування SSL/TLS).
5.2. Зберігання даних здійснюється протягом терміну, необхідного для досягнення цілей обробки, зазначених у цій Політиці, або до моменту відкликання згоди Користувачем.
5.3. Конфіденційність та передача третім особам:
Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо персональні дані Користувачів третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків:
- Отримання офіційного та законного запиту від уповноважених державних органів України відповідно до чинного законодавства;
- Захисту законних прав, власності та безпеки Адміністрації чи інших користувачів Сайту;
6. Права Користувача (Суб’єкта персональних даних)
Згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», Ви маєте право:
- Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та місцезнаходження розпорядника;
- Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних третім особам;
- На доступ до своїх персональних даних та отримання відповіді про їх обробку;
- Пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
- На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення чи пошкодження;
- Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент;
- Звертатися з скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
7. Порядок відкликання згоди та видалення даних
Якщо Ви бажаєте змінити, оновити, обмежити використання або повністю видалити свої персональні дані з баз даних Сайту «Яремче.Live», виберіть один із способів:
- Надішліть письмовий запит на електронну пошту Адміністрації: admin@yaremche.live
- Напишіть офіційне звернення у зворотний зв’язок на Сайті або через офіційного бота/адміністратора Telegram-каналу.
Запит розглядається протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання, після чого дані видаляються або знеособлюються.
8. Внесення змін до Політики конфіденційності
8.1. Адміністрація залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цієї Політики у будь-який час без попереднього індивідуального повідомлення Користувача.
8.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті. Продовження використання Сайту після внесення змін означає Вашу згоду з новими умовами Політики.
9. Контактна інформація
З усіх питань, пов’язаних із дотриманням конфіденційності, захистом персональних даних або реалізацією Ваших прав, Ви можете зв’язатися з Адміністрацією сайту:
Яремче.Admin
E-mail: admin@yaremche.live